¿Por qué me han cobrado un día adicional?
Si usted no devuelve el vehículo en la fecha y hora establecida en el contrato puede conllevar costes adicionales.
Entendemos que puede retrasarse, por lo que tratamos de ser flexibles. Pero, tenga en cuenta que las oficinas tienen hecha una programación de los alquileres. Si se va a retrasar en la devolución o necesita ampliar la duración de su alquiler, debe avisar a la oficina para que puedan adaptar la programación o modificar su contrato. De no hacerlo, se efectúa un cargo por retraso en la devolución. Esta tasa se aplica por cada día de retraso.
Si no amplia el alquiler y el retraso supera el periodo de cortesía de 29 minutos, es probable que además de la tasa por devolución tardía, se le cobre un día adicional o tantos como corresponda hasta que devuelva el vehículo. Los días de alquiler se computan por periodos de 24 horas. Es decir, se cobran días completos con independencia de que haya alquilado menos de 24 horas.