{"id":10416,"date":"2020-06-12T20:27:00","date_gmt":"2020-06-12T20:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/faq.budget.es\/?question=puedo-cancelar-una-reserva"},"modified":"2020-06-12T20:27:00","modified_gmt":"2020-06-12T20:27:00","slug":"puedo-cancelar-una-reserva","status":"publish","type":"question","link":"https:\/\/faq.budget.es\/?question=puedo-cancelar-una-reserva","title":{"rendered":"\u00bfPuedo cancelar una reserva?"},"content":{"rendered":"<p>Puede cancelar su reserva desde&nbsp;la p&aacute;gina web, accediendo a&nbsp;<a href=\"https:\/\/secure.budget.es\/manage-booking\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gestionar mi reserva<\/a>.<\/p>\n<p>a) Si cancela&nbsp;una reserva hecha con la opci&oacute;n&nbsp;&quot;Pagar ahora&quot;, haremos la gesti&oacute;n de forma inmediata para que pueda recibir el reembolso en un plazo de 5 d&iacute;as, en la misma tarjeta utilizada para el pago.&nbsp;<\/p>\n<p>Nuestra pol&iacute;tica de cancelaci&oacute;n flexible es la siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>Cancelaci&oacute;n gratuita con reembolso&nbsp;&iacute;ntegro&nbsp;si se cancela con al menos 48&nbsp;horas de antelaci&oacute;n al d&iacute;a en que deba comenzar tu alquiler.<\/li>\n<li>Si cancela&nbsp;con menos de 48&nbsp;horas de antelaci&oacute;n, recibir&aacute;&nbsp;un reembolso descontando el coste de cancelaci&oacute;n, cuyo importe ser&aacute; el menor de:<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-left: 40px;\">a) la tarifa equivalente a dos&nbsp;d&iacute;as de su reserva.&nbsp;<\/p>\n<p style=\"margin-left: 40px;\">b) una tarifa fija en funci&oacute;n del pa&iacute;s en el que haya&nbsp;reservado (40 GBP, 50 EUR,&nbsp;60&nbsp;CHF).<\/p>\n<ul>\n<li>Si no se presenta a recoger el veh&iacute;culo sin haber cancelado su&nbsp;reserva o la cancela pasada la fecha de recogida, no se efect&uacute;a ning&uacute;n reembolso, aplic&aacute;ndose la tasa de cancelaci&oacute;n correspondiente al importe &iacute;ntegro del prepago.<\/li>\n<\/ul>\n<p>b) Si necesita&nbsp;cancelar una reserva de pago en oficina &quot;Pagar al recoger&quot;, puede&nbsp;hacerlo hasta la hora en la que deba comenzar su alquiler, sin coste de cancelaci&oacute;n. Si la cancela pasada la hora de recogida o no se presenta a recoger el veh&iacute;culo, puede aplicarse una&nbsp;tarifa en funci&oacute;n del pa&iacute;s en el que haya reservado.&nbsp;<\/p>\n<p>Si se trata de una reserva realizada a trav&eacute;s de intermediario (agencia de viajes o colaborador), tiene que ponerse en contacto con ellos para realizar la cancelaci&oacute;n y consultar su pol&iacute;tica de cancelaci&oacute;n. Desde Budget no podemos cancelar reservas no realizadas directamente con nosotros.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"question-category":[116,169,173,110],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/faq.budget.es\/wp-json\/wp\/v2\/question\/10416"}],"collection":[{"href":"https:\/\/faq.budget.es\/wp-json\/wp\/v2\/question"}],"about":[{"href":"https:\/\/faq.budget.es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/question"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/faq.budget.es\/wp-json\/wp\/v2\/question\/10416\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/faq.budget.es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"question-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/faq.budget.es\/wp-json\/wp\/v2\/question-category?post=10416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}